よく頂くご質問
Q. ダイビングのお客さんがメインですか?
Ans.もちろんダイバーではないお客様も多くいらっしゃいます。
当ホテルは海が近いことと、ダイビングサービス部門が好評で他のホテルに比べダイバーの比率が少し高いです。
フロントスタッフがダイビングをされない方にも、おひとりおひとりに合わせて観光のご案内をさせて頂いております。
全体でも約7割のお客様が一般の観光目的のお客様です。
Q. 禁煙室はありますか?
Ans.はい、御座います。ツイン・メゾネットタイプに各1部屋づつご用意しております。
レストランやロビーなどは全面禁煙となっております。
Q. 直行便は出ていますか?
Ans.東京(羽田)・大阪(伊丹)・鹿児島・福岡からJALの直行便が出ています。
その他は鹿児島経由で乗り継ぎ便がございます。。
Q. 携帯電話は通じますか?
Ans.はい、繋がります。docomo、au、SoftBankは、確認済みです。
Wi-FiにてSkype通信などもご利用いただけます
Q. 部屋からPC通信はできますか?
Ans.館内全ての場所で無線LAN形式で繋がるようになりました。
PCに無線の内蔵設定があれば問題なく対応できますが、お客様のPCのセキュリティソフト等の関係で繋がりにくい状況も考えられます。
無線LANカードの貸し出しは行っておりません。
無線対応のPC内蔵ではない場合はお客様で無線のLANカード等はお持ち下さいませ。
Q. 空港送迎はありますか?
Ans.はい、御座います。前日までにTELまたはメールでその旨お伝え頂ければ、ご到着便に合わせて空港まで無料でホワイトボードを持ってお迎えに上がります。
Q. チェックイン・アウトは何時ですか?
Ans.チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00迄です。
お客様のご到着の際にお部屋のご用意が完了しておりましたら、無料にてご案内いたします。
清掃の関係でチェックインの時間までお待ちいただく場合もございますので、ご了承くださいませ。
Q. アクティビティ(体験ダイビングなど)は予約が必要ですか?
Ans.夏休み期間中や連休(祝日)は、ご案内できない場合が予想されます。お早めにご予約頂くことをオススメいたします。
但し、当日でも空きがあればいつでもご案内させて頂きます。
ダイビングTel:0997-55-4600
Q. 部屋にドライヤーや浴衣はありますか?
Ans.各お部屋には、ドライヤー・浴衣・バスタオル・フェイスタオル・シャンプー・ボディソープ・ボディスポンジ・サニタリー用品などがございます。
アメニティーグッズはフロントにて常備しておりますので、ご自由にお使いいただけます。
Q. どのように行くのが一番安いですか?
Ans.旅行商品のJALステージ奄美諸島で航空券と宿泊のパッケージを利用されるのがお値打ちです。
お近くの旅行代理店ならどこでもお申し込みになれます。
宿泊が2泊以内の場合はJALの先得割引もお得です。
その他いろいろな割引が設定してあります。
Q. 先得割引で航空券は確保できています。宿泊のみ予約は可能ですか?
Ans.可能です。直接ご連絡いただくかメールにてご予約いただけます。
Q. 旅行の手配もしてもらえますか?
Ans.はい、可能です。メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
パッケージ商品各種も手配いたします。
Q. レンタカーの手配はできますか?
Ans.はい、可能です。メールもしくはお電話にてご予約ください。






